FASTag की सुविधा आने के बाद से टोल प्लाजा पर लगने वाली भीड़ और घंटों तक जाम की समस्या से आम लोगों को बड़ी राहत मिली है। RFID टेक्नोलॉजी की मदद से टोल पर बिना रुके पेमेंट करना आसान हो जाता है। हालाँकि कई बार ऐसी स्थिति बन जाती है जब FASTag खाता बंद करना जरुरी हो जाता है। फिर चाहे आप वह वाहन बेच रहे हों, फास्टैग खराब हो गया हो या किसी वजह से टैग की जरूरत न रही हो खाता बंद करने और रिफंड पाने की प्रक्रिया बेहद ही आसान है। तो चलिए जानते हैं पुराना FASTag कैसे कर सकते हैं Deactivate और रिफंड पाने की प्रक्रिया की पूरी जानकारी।
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FASTag खाता बंद करने के कारण
FASTag खाता बंद करने के कई कारण हो सकते हैं, जैसे वाहन बेचने पर, FASTag खोने या खराब होने पर या वाहन उपयोग में न होने पर। खाता बंद करने से अनधिकृत टोल कटौती रुक काटी है और खाते में बची राशि भी सुरक्षित रहती है।
ऑनलाइन FASTag खाता बंद करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले आप अपने बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट या NETC पोर्टल पर जाएं।
- अब होम पेज पर लॉगिन विवरण से साइन इन करें।
- लॉगिन के बाद Account Settings या Profile सेक्शन में जाएं और Account Closure या Manage Account विकल्प सर्च करें।
- इसके बाद “Close FASTag Account” का विकल्प चुने और बंद करने का कारण बताएं।
- इसके बाद ऑन-स्क्रीन दिए गए दिशा निर्देशों का पालन करें।
- कुछ बैंकों को वाहन का RC और ID प्रूफ की स्कैन कॉपी चाहिए होती है, ये दस्तावेज पहले से तैयार रखें।
- इसके बाद सभी जानकारी जमा करके अनुरोध सबमिट करें।
- आपको ईमेल या SMS के जरिए पुष्टि मिल जाएगी।
- अब खाते में बची राशि आपके लिंक्ड बैंक खाते में कुछ दिनों में वापस आ जाएगी।
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ऑफलाइन FASTag खाता बंद करने की प्रक्रिया
- ऑफलाइन FASTag खाता बंद करने के लिए जिस बैंक से आपने FASTag खरीदा है, उसकी शाखा में जाएं।
- अपने साथ अपनी RC और आईडी प्रूफ भी जरुर लेकर जाएं।
- इसके बाद शाखा से FASTag बंद करने का फॉर्म लें और उसमें अपने खाते का विवरण और कारण भरें।
- अब फॉर्म और दस्तावेज बैंक अधिकारी को दें, जरूरत पड़ने पर वे अतिरिक्त सत्यापन भी कर सकते हैं।
- फॉर्म जमा करने के बाद आपको एक रसीद मिलेगी, इसे अपने पास सुरक्षित रख लें।
- इसके बाद खाते में बची हुई राशि कुछ दिनों में आपके बैंक अकाउंट में वापस कर दी जाएगी।
- खाता बंद करने के बाद अपने बैंक या सेवा प्रदाता से रिफंड की स्थिति की पुष्टि अवश्य कर लें।
